臺北市政府全球資訊網

臺北市副市長黃珊珊今(5)日主持北市流行疫情指揮中心記者會，記者詢問昨(4)日蔡副市長在議會針對錢櫃大火備詢時提到會再找業者，如果業者沒有進一步承諾賠償等相關問題，就會進行假扣押或是凍結財產等作法，請問目前進度？另外，今天紓困1萬元的方案上線，不曉得現在市府的1999熱線有沒有被打爆？以及各區公所的受理情形？

黃珊珊表示，有關錢櫃大火的部分，今天下午已經由法務局消保官召集業者以及保險公司，蔡副市長負責關懷小組，她自己擔任PM，所以都有去參加。目前已要求業者，針對北市府登記在案的95位傷者(包含6位亡者)，這兩個名單部分應該兩邊要同步，也就是說業者可能掌握了自己的名單，北市府也掌握送醫的名單，這兩份名單是不是有缺漏，兩邊要先核對一下。再來就是賠償責任，今天富邦產險有出席，原則上，這個案子以及保險公司都表示一定會負責到底，所以就目前為止，市府是要求因為有很多傷者還在醫院住院，部分輕傷的已經和解了一部分；亡者的部分，市府是認為比較明確的，不像傷者的部分還不知道傷勢的嚴重狀況，所以還需要一段時間，但在6位亡者的部分錢櫃要先做相關的處理，所以市府要求對於亡者的慰問要再增加相關費用，因為有很多的後事要處理。

黃珊珊接續說到，第二個部分是錢櫃掌握的名單會提供給社會局來比對，看有無任何的漏失，對於傷者的關懷要持續，本周五市政府會召開家屬的說明會，臺北市政府會協助家屬進行後續的事宜。黃珊珊強調，消保官這邊會是主要的平臺，市府希望從下個星期開始，有關輕傷傷勢的部分，每周會協助開協調會，希望錢櫃能提出誠意，現在錢櫃自己有一些和解的狀況，所以從下個星期開始跟家屬說明完畢後就會每週開協調會，有些重傷的就需要一些時間，市府希望在月底之前有初步的進展。

對於重傷跟住院的部分，黃珊珊說，會要求持續回報每個關懷的進度，市府會了解家屬的想法，再來就是每個星期確認了解傷者的傷勢及狀況，這些都是市府可以做的，若錢櫃有提出增加罹難者家屬慰問金額的話，先讓家屬決定要不要對他們申請假扣押。對於後續的作業，市府是消保官會做全程的協助，只要是協商都希望有消保官第三方公證人的情況之下協商，每次協商也會請他們的保險公司出席。

針對民政局1999有沒有被打爆情況?民政局吳副局長表示，昨天中央有宣布擴大急難紓困方案，很多民眾看到電視之後會打電話進來，詢問一些申請資格跟條件，民眾從媒體上得到的訊息是不完整，對於怎樣資格才符合不太了解，所以同仁要花很多時間說明跟解釋。每個區公所平均400到500通電話，明天開始櫃台會開始受理民眾申請，市府有通知各個區公所要加派人手，加開櫃檯，如果因為人潮太多，不要讓民眾等候太久，區公所會用先行收件方式處理，處理完再另行通知民眾，希望用最快速度把紓困申請案處理完畢。

另外，媒體詢問，議員質詢口罩販賣機成效不彰，一樣是計畫放置在十二行政區嗎？經費是請廠商贊助還是會編列預算？黃珊珊強調，這一開始就是跟中央的試辦計畫，試辦三個月，市府設置信義、文山、萬華三個地方，議會也有相關意見希望重新評估，尤其是口罩3.0制度出來以後。所以目前為止暫時只有這三個地點，市府是以智慧城市相關POC計畫擴張，也就是說市府目前只提供場域，沒有編列相關預算，還是廠商自己的實驗計畫。接下來的布局，市府本來希望每個行政區都有口罩販賣機，既然有議員希望重新評估，的確現在取得口罩方式越來越多元，使用販賣機方式會比較少，也在評估12區配置的方式。但她要強調，原來的口罩販賣機是去年校園自動販賣機升級版，市府一直在嘗試智慧城市實名制、無現金交易，可以整合在一個機器的方式；今年是口罩販賣機是因應疫情，重點不是機器，重點是實名制跟無現金交易模組，因為還要去連線很多資料庫，這是滿重要的技術突破，比較重要是發展將來口罩2.0，下一步可能再提升為行動模組。

黃珊珊補充說明，現在正在跟各個區公所推展的是，透過這次疫情發現，北市很多里鄰系統很完整，但卻沒辦法配送口罩，這其實是長期以來可能沒有在里裡面進行數位建設關係，所以這個相關行動模組，會是市府正在推動里鄰建設的數位計畫，也在試辦中，民政局已經選出20個里，也就是說口罩販賣機不僅僅是販賣機，未來將會是整合台北通、台北卡及悠遊付等智慧行動支付服務里民，像這次口罩配送，服務里鄰，它不單單是一個販賣機器，臺北市政府目的是希望建置「智慧模組」，未來可以解決里政資源配送或是資訊傳遞時，後續里長也無須紙本造冊，口罩販賣機是一個長遠的計畫，智慧城市的體現，口罩販賣機只是計畫之一，現階段採取試辦，若是不需要這麼多口罩販賣機，未來也會因應調整，重點是智慧城市如何升級到下一個階段。

媒體詢問，市長說雙城論壇等疫情趨緩會照常舉辦，目前看起來是趨緩，那有在準備了嗎?黃珊珊表示，目前北市還在觀察疫情變化，這是兩岸之間，官方比較正式往來，通常是議會休會時舉辦，大約是每年7月或8月，距今還有一段時間，北市府沒有放棄舉辦，而是怎麼辦比較方便，考量疫情狀況，會找到不中斷又可以兼顧疫情的方式處理。

媒體詢問，消防局長吳俊鴻已經口頭請辭並待市長裁示，對此市長態度如何?為何過了一個星期才請辭?剛剛議員講說應該三位副市長負責，市府回應?黃珊珊指出，政務官都有相關政治責任，他提出相關請辭是他負責任表現，市長態度就是在還沒調查之前不會輕易決定，重點在於經過一星期後，政風處已經進行相關調查，接下來會提出相關失職人員懲處名單，並請廉政委員會監督整個調查結果。這件事情局長有他的立場，市長也有他的想法；局長現在最重要任務是怎麼改變稽查制度的漏洞，中間缺失要如何處理，這一個月裡要把這幾年因為沒發生憾事而沒有檢討的制度補強起來。市長已經帶著三位副市長、市府團隊很慚愧沒有保護好市民而致歉，相關責任不會迴避。

媒體詢問，原本期待錢櫃開信託專戶，但好像沒有相關回應?黃珊珊回應，市府希望錢櫃用專戶信託的方式，剛剛兩點多開過會，錢櫃是希望直接對家屬，所以市府希望錢櫃對亡者的部分是直接提高現在慰問的金額，如果錢櫃提出來的話，家屬在後續作業上比較願意跟錢櫃協商；那市府是站在一個平台的立場，盡量協助家屬。第二個部分有關政風調查報告，市府沒有過設定任何上限。 

媒體詢問，為何消防局長吳俊鴻一個星期後才請辭，是不是有承受相當大的壓力?調查是不是沒有層級上限?對此，黃珊珊表示，局長自己是政務官，他什麼時候請辭這是他自己的選擇。

媒體詢問，1999的部分，中央因為沒有明確細節，財產相關申報條件不明確，有些要簽切結書，目前區公所遇到困難有哪些?對此，黃珊珊說明，中央的確公布後，但細節可能還不清楚；民政局吳副局長指出，這次市府對紓困的申請規劃，都是從媒體上面得知，第一線同仁也沒有去得一個正式的書面資料，所以對於第一線同仁及民眾都會帶來一些困擾。市府這邊是如果民眾自己可以提出一些舉證資料，例如從事相關行業的照片，包括路口雞排店、玉蘭花進貨的相關證明，如果都沒辦法做相關舉證的話，最後用切結書也是可以接受。財稅的部分會由社會科的同仁直接進入到財稅系統協助查核，查核合格後，市府就會發放紓困金。1999被打爆的狀態，研考會黃副主委說，這兩日確實話務量有比平常多，紓困部分大概200通左右，因為昨天宣布的時候可以到區公所去申請，所以有許多電話湧到區公所，到今天15時為止，接到有關於紓困的電話約230通左右。