臺北市政府第2395次市政會議
秘書處
2026-04-28 09:00:00
市政大樓12樓劉銘傳廳
蔣萬安
李壙吉
林奕華、張溫德(公假)、李泰興、王玉芬、林士斌、王崇斌、俞振華、王誌慶、顏邦峻(請假)、陳世浩、謝慧娟、趙光中、陳建安、劉寶緞、林瑋翔、黃世安、李政軒、陳永德、胡曉嵐、湯志民、陳俊安、黃一平、謝銘鴻、姚淑文、王秋冬(江明志代)、林炎田(張淑芳代)、黃建華、徐世勲、簡瑟芳、蔡詩萍、莫懷祖、鄭德發、林裕益、余祥、王瑞雲、李治安(吳銘宗代)、游竹萍、趙式隆(李楷元代)、連堂凱、周羿希(梁世興代)、蘇文樹、張翠娟、吳滄俯、何雅娟、殷瑋、游立偉、巴干.巴萬、吳文德、范煥英、黃清信
冷岡樺
壹、頒(獻)獎 一、頒獎 (一) 表揚0424銀行強盜案英勇制伏歹徒有功人員。 (二) 表揚「114年臺北市醫療院所推動癌症防治獎勵計畫」得獎院所。 (三) 表揚115年本府優秀工友。 二、獻獎 本市捷運劍潭站旅遊服務中心、纜車貓空站及大稻埕遊客中心榮獲交通部觀光署114年度「i-center旅遊服務體系暨績優借問站評比」特優。 主席致詞: (一)4月24日在大安區發生銀行強盜案,感謝在各單位的通力合作下,於報案15分鐘內迅速制伏歹徒,確保人員安全,也成功追回全數款項。本人也於25日親自前往敦南派出所慰勞同仁,感謝呂所長帶領同仁英勇應對,無畏負傷仍堅守崗位,展現平時訓練有素的專業與紀律,在第一時間確保行員與市民安全,並機警辨識歹徒持假槍、果斷處置,有效壓制情勢、安定民心。同時,本人也要向中國信託忠孝分行行員致意。面對突發威脅,展現高度冷靜與應變能力,迅速通報警方,爭取關鍵時間,專業表現值得肯定。本案順利落幕,不僅展現臺北市對犯罪行為零容忍的態度,亦表現出警民合作成果與城市治安韌性。再次向所有守護安全、盡忠職守的警察、行員與保全同仁致上誠摯感謝與敬意。 (二)癌症是臺北市10大死因之首,市府長期推動大腸癌、口腔癌、乳癌、子宮頸癌及肺癌等防治工作。感謝臺北市各家醫療院所用心投入癌症篩檢與防治,114年5項癌症篩檢共達55萬8,630人次,發現癌症1,512人,幫助民眾早期發現、早期治療,降低疾病對生命的威脅。未來也請各醫療院所提供便利優質篩檢服務,提升市民健康識能,讓癌症預防在日常生活落實,共同打造健康城市。 (三)另外,很高興在5月1日勞動節前,表揚本府115年度優秀工友,藉由特頒每人1萬5,000元獎金、5天公假及獎牌,以表達市府最高肯定與感謝。此次獲選同仁均表現優異,無論標線劃設、直飲臺維護及水質檢測,或因應非洲豬瘟防疫工作、配合辦理養豬廚餘銷毀作業等,都展現高度專業與責任感。各位是臺北隊不可或缺的重要力量,也是最堅實的夥伴,再次感謝各位的辛勞與奉獻,大家辛苦了。 (四)最後,恭喜捷運劍潭站旅遊服務中心、纜車貓空站遊客中心及大稻埕遊客中心,榮獲114年交通部觀光署「i-center旅遊服務體系暨績優借問站評比」特優殊榮。在全國22縣市、203處參賽單位中脫穎而出,實屬不易。期許各旅遊服務中心持續精進服務品質,推廣本市觀光與城市特色,對旅客貼心、對服務用心,讓每位來到臺北的旅客,感受到這座城市的溫度與魅力,謝謝大家。 貳、宣讀本府115年4月21日第2394次市政會議紀錄 主席裁示:紀錄確定。 參、專案報告 臺北智慧城市創新實證:AI驅動市政新未來。(資訊局) 俞副秘書長補充報告:過去本府與日本東京都交流時,東京都也提到目前各機關在AI應用上都面臨不確定性,但對本府率先推出人工智慧使用指引感到驚艷,進而促成雙方簽署數位合作備忘錄。現已建立與東京都交換資訊的管道,未來雙方可互相了解彼此進度,甚至於一些應用上可合作,也建議各局處多與國際交流,了解各國發展情形,作為本市推動AI應用的重要參考。 王副秘書長補充報告:隨著各機關對AI運用日益深化,公務人員亦須適度調整,人事處已選派本府各機關承辦相關業務人員赴國外參與AI市政研習,公訓處亦已研擬AI素養培育計畫,針對同仁分階層訓練,未來進一步深化後,有2面向需注意: (一) 責任意識建立:AI具高度輔助能力,惟最後負責任的仍是機關及公務人員。於推動AI應用時,應強化課責機制,確保人機協作下之責任歸屬明確,並建構公務人員倫理原則。 (二) 人力與業務結構之調整:公務人員專長是否須相應轉換;又未來如何協助公務人員能有效銜接新型態業務,避免人力閒置等,皆需要預為規劃人力調整,讓人力資源管理因應技術面的進步調整。 主席裁示: (一) 本府前年已率全國之先,訂定「臺北市政府使用人工智慧作業指引」,為各項市政導入AI建立制度化的治理框架,並規劃投入5年10億元預算,推動AI整合至各項市政服務;惟觀察國際整體趨勢發展所共同面對的課題,包含人口結構改變與勞動力短缺,顯示AI已是政府維持治理效能與公共服務品質的關鍵工具。此一趨勢同樣反映於本府現況,特別是動保處、工務局及建管處等專業技術單位,第一線同仁負擔沉重。因此,應以制度化推動與科技應用並進,導入AI代理人分擔瑣碎行政作業與重複性流程,從根本改善人力短缺壓力。以下幾點請各局處研議: 1.推動無痛申辦,邁向主動式政府服務:對民眾最有感的服務,就是讓民眾感受不到行政門檻,如愛沙尼亞首都塔林已實現「主動式政府」,當系統偵測到新生兒出生,AI代理人會主動傳訊詢問家長是否領取津貼,家長只需回復「是」,後續所有跨局處表單自動完成。臺北市亦可朝此方向推動,例如懷孕婦女領取媽媽手冊那刻,即可通知是否申請好孕專車、申請幸福住宅、是否到婦幼專責醫院安排後續產檢、出生疫苗施打、新生兒出生申辦戶口、申請公托等許多行政流程皆可透過如愛沙尼亞首都塔林,「一鍵式」主動簡化所有流程,亦可減輕許多行政人力負擔,這正是我們追求的,從人工接力到自動銜接。資訊局刻正規劃T-Road建置方向,作為推動AI自動化重要基礎設施,未來不僅是地政資料高速通道,更是串接跨局處、跨縣市資料關鍵節點。除請資訊局掌握期程,加速推動T-Road介接作業,並請各局處務必配合整體進度,盤點於系統串接後,得以減省之申請文件及應配合修正相關法規,儘速落實簡政便民措施;另外,於可控環境下推動試行機制,給予同仁適度試誤與修正空間,逐步建立標準作業模式,落實「AI跑流程、人負責把關」之運作原則,以數據驅動城市治理,提升市政服務效能。此節請王副秘書長督導,並參考愛沙尼亞經驗,建立相關事前機制。 2.過去市政會議本人已提及參考新加坡推動經驗,研議成立府級AI戰略委員會。臺北推動AI,不能僅是各局處各做各的,而是要有能整合全局的「治理大腦」。建立跨局處整合與決策機制,統一政策方向與資源配置。本案請資訊局提出具體規劃,並由李副市長督導。未來應由戰略委員會從全市治理高度出發,所有市政AI推動,以這個架構整體規劃,系統盤點城市痛點,推動AI跨域應用,讓資料得以串接、服務主動到位,逐步由「機關導向」轉型為「市民需求導向」,讓市民真正感受到智慧服務的便利與溫度。 (二) 感謝資訊局與各機關長期努力,讓本市於AI領域推動成果獲得東京都的關注效法,這代表我們這幾年在數位轉型上的耕耘在國際上被看見。這次與東京都簽署合作備忘錄後,期待雙方合作不僅是形式交流,而是進一步深化為雙向學習的夥伴關係,規劃出更具體合作項目,並透過定期檢視執行成果,確保合作成效具體可見。 肆、討論事項 一、檢陳114年度本市總決算暨附屬單位決算及綜計表。(主計處) 決議:照案通過。 二、訂定「臺北市基隆河流域污水下水道系統加嚴放流水標準」。(環保局) 決議:照案通過。 伍、報告事項 市政會議指示事項執行情形報告及補充報告。(研考會) 林副市長補充報告:除了工程施工外,辦理大型活動也可能會對重大考試鄰近考場的考生權益造成影響。請教育局發文通知重大考試期程的對象局處,不要只限於工程單位,亦應納入活動辦理頻繁的局處,俾利相關單位及早因應。另針對具固定時程之重大考試,請教育局亦可強化橫向聯繫,讓相關局處提前掌握資訊,作為局處活動審查或規劃之參考,以避免與考試時間衝突。 環保局徐局長補充報告:近期有網友提及在自家內被老鼠咬的網路輿情,也有一些網傳臺北有老鼠的影像,仔細看了之後發現,有一些是屏東、高雄的被拿來移花接木;事實上目前市府收到老鼠相關的陳情顯著減少:4月至上週五僅40幾件,已較2月件數下降超過8成;市府除了一開始市長召開應變會議,林副市長督導跨局處總共54個局處共同進行之外,4月17日李副市長也再次召開跨局處會議、落實鼠類防治相關計畫,目前2週進行1次通報,環保局也與民政局鄰里系統加強宣導,若自家出現老鼠,需注意清理及防鼠「三不原則」;相較於國內外城市,臺北收運垃圾人力數在全球數一數二,未來會加強宣導讓民眾了解,事實上臺北市在全球來講是乾淨的城市,全府也為防治鼠患而跨局處合作,相關成果有目共睹,應可消除民眾疑慮。 主席裁示: (一) 准予備查。 (二) 有關跨局處滅鼠措施,肯定基層同仁的辛苦成果,跨局處滅鼠措施以及相關的成效確實不容易。滅鼠是良心工程。縱已清除9成,市民若於街頭目擊1隻,仍可能引發騷動與不安。因此,本案是必須扛得住外界檢視,持續埋頭苦幹的工程。此不僅關涉公共衛生,亦為城市因應氣候變遷之重要課題,本市應以更高規格應變與治理,市府團隊並須持續積極面對。 (三) 維護公共環境整潔,政府責無旁貸。國外如紐約相關治鼠主管機關亦指出,防治重點在於切斷老鼠賴以生存之食物、水源及棲所。本案屬全市性議題,須仰賴市府與市民協力推動,應強化宣導,並自各項源頭加以阻斷,以降低公共區域之滋生條件。除持續推動既有滅鼠措施外,請環保局協同民政局、產業局、市場處、商業處、工務局、公園處及衛生局等單位,加強跨局處合作。並針對鄰里系統、餐飲業者、商圈及公園綠地等公共場域,全面加強宣導,並督導相關業者落實環境清潔。有效切斷鼠源及食物來源。另於公園綠地等公共場所辦理投藥作業時,務必兼顧寵物及幼童安全;同時應確實落實即時清理鼠患及鼠屍與衛生處理。請各局處積極全面推動、加強執行,共同維護本市環境品質,確保市民生活安全與安心。 (四) 請體育局及未來辦理路跑活動之申辦單位,務必審慎確認活動日期,妥為規劃,避免與各類大型考試時程重疊。 (五) 有關「生生喝鮮奶」領取系統問題,倘系統發生異常,補領期間不宜設限,應彈性開放學童補領。針對此類系統偶發狀況,請教育局建立完善之緊急應變機制及補領查核配套措施,訂定完整SOP,並就補領期間之細節予以明確規範,原則從寬認定,以保障學童權益。 陸、臨時動議 林副市長口頭報告: (一)感謝各局處一同推動無菸城市政策,請各局處於勞動節連假後再次確認完備性,並指派1名簡任以上人員專責統籌、確實落實後續檢核及維護管理機制。 (二)政策宣導內容將由衛生局、觀傳局及媒體事務組統籌規劃及提供,以吸菸者分流至指定區域為核心原則,請各局處共同配合相關宣傳工作。 主席裁示:無菸城市政策所推動的分流,係指吸菸者至指定吸菸區,讓非吸菸者免受二手菸、三手菸之困擾。第1階段於2處商圈設置之戶外負壓式吸菸區、一橫一縱規劃之開放式吸菸區,以及戶外停車場吸菸區即將啟用,政策推動初期,預期將有各方意見與討論,包含維護管理、標示設置、動線引導及宣導倡議等事項,請各局處全面推進,並確實依各期目標辦理。
2026-04-28 10:41:00
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