臺北市政府全球資訊網

有關1999話務中心受理陳情案，須請陳情人提供真實姓名與聯絡方式，係本府依據中央《行政程序法》第173條規定辦理，一方面為提供處理機關對陳情內容有疑問時可資聯絡詢問；另一方面也為避免謊報與不實檢舉案件，浪費行政資源。目前本市作法只是回歸法律規定。如您對陳情案件處理規定有疑義，話務中心亦可為您立案後轉交相關機關處理，但仍須請您提供真實姓名與聯絡方式。