民眾如要申訴非本市轄管公路客運業者，如大有巴士或葛瑪蘭客運業者等(行經台北市路段客運業者)，公運處也可以代收嗎?如不行，可否告知管轄單位
因應公路法第37條自102年7月5日起公布實施，行經本市之公路客運業者均屬中央主管機關轄管，如國光、統聯、大有等請民眾直接向其主管機關申訴，申訴管道如下：1. 交通部公路局申訴電話：0800-231-035 2.交通部公路局意見信箱：dghmail@thb.gov.tw
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