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台北通係依註冊時填寫之個人資料進行歸戶，比對條件為 「姓名＋手機號碼」 或 「姓名＋電子郵件」，符合其中一組即可完成歸戶。

如您於台北通註冊及案件填報時同時提供手機號碼及電子郵件等資料，系統將依所填資料進行比對；若其中任一資料與台北通註冊資料不一致（例如手機號碼或電子郵件填寫錯誤、已更換但未更新等情形），則可能導致無法完成歸戶。

為確保案件能順利歸戶至您的台北通帳號，請確認案件填報時所填寫之姓名、手機號碼及電子郵件與台北通註冊資料一致。