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    針對民眾反映本市聯營公車脫班案件,回復內容。

    1.目前本市聯營公車發車間距可分為固定發車時間及機動發車班次間距,發車間距係指各調度站發車間隔時間,而非於公車站牌等車時間;另因公車係行駛於一般道路,未擁有如捷運或鐵路之專用路權,倘遇道路交通狀況不佳等情形,將造成等候公車時間與發車間距有落差,不一樣之情形。
    2.本市公車動態資訊系統已建置完成,民眾可透過網際網路(https://ebus.gov.taipei)、手機上網(pda.5284.com.tw)等方式查詢欲搭乘路線之公車動態資訊,俾以縮減等車時間。
    3.如本市聯營公車確有脫班情事,民眾可利用本市聯營公車各業者服務專線或本處申訴服務專線2729-1181提出反映。