臺北市政府全球資訊網

若計程車駕駛人有超收車資、拒載或服務態度不佳等情形，可記下車輛號碼、執業登記證號碼、發生時間及地點等相關資料，撥打各車隊申訴電話反映，若調解不成，可向臺北市民當家熱線1999、臺北市公共運輸處或臺北市政府警察局交通警察大隊申訴，經查證屬實者，會依相關規定裁處。