跳到主要內容區塊

臺北市政府全球資訊網

常見問答

如民眾反映新北市所轄的公車路線應如何處理?

本處如接獲民眾反映新北市轄公車違規,均會函轉交由該主管機關(新北市政府交通局)查處,惟因公文函轉時間恐未能及時保留公車行車影像記錄,並延長辦理時效及結案日期,致影響民眾權益,建議話務人員可透過5284我愛巴士(http://www.5284.com.tw/Dybus.aspx)、本處公車動態資訊系統(http://www.e-bus.taipei.gov.tw/index_6_1.html)及新北市政府公車動態資訊系統(http://e-bus.ntpc.gov.tw/)等網頁查詢,另國道公路客運路線號碼皆為四碼,可透過公路客運乘車資訊查詢系統 (http://taiwanbus.tw/Default.aspx)查詢;倘為本市聯營公車則依程序錄案辦理,若為新北市轄公車,盡可能建議民眾可直接向新北市政府交通局(聯繫電話02-2960-3456)反映;若為國道客運,建議直接向公路總局 (聯繫電話0800-231-035) 反映,使民眾能快速得到答覆,造成不便,敬請見諒。