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一、家裡好像出現老鼠該怎麼辦?

鼠類防治工作首重在環境整頓，並先將食物及廚餘收拾好，若食物沒收拾好，將提供老鼠豐富的食物來源，極難吸引老鼠吃滅鼠餌劑。防治鼠類「三不政策」包括：

(一)「封閉鼠道，不讓鼠來」：封住居家周圍可能的老鼠洞及相關空隙，防止老鼠進入屋內。建議門窗裝上孔徑不超過一公分的金屬紗網；

(二)「斷絕糧食，不讓鼠吃」：斷絕鼠類食物來源，將食物與飲水收藏於適當的封閉容器內，以免引來老鼠覓食，務必做好廚餘回收，將廚餘從垃圾中分離出來，如果無法馬上丟棄，應立即予以加蓋，碗盤廚具使用完畢後儘快清洗，保持廚房整潔；

(三)「整理環境，不讓鼠住」：住家盡量減少堆積雜物，屋內陳設力求簡單，天花板、夾壁等建築物盡量避免，如有庭園應定期清除雜草，以免供給老鼠躲藏與築巢的處所。

二、老鼠藥應該要怎麼使用?

(一) 將每包滅鼠餌劑（50公克）分成10小塊，置於老鼠出入處或有鼠尿（糞）處。每處置放1至2小塊，可利用鞋盒兩側挖洞或將紙板或木板斜放牆壁做成毒餌站，將餌劑置放毒餌站內，佈置成老鼠喜歡取食的環境，並可避免兒童或貓狗誤食。

(二) 老鼠喜食新鮮食物，所以置放滅鼠餌劑時請將食物收好，廚餘垃圾密封，斷絕鼠糧，增加老鼠食用餌劑之機會，隔天檢查餌劑，如已吃完，則視情況補充；連續3天如未取食，應更換放置場所。

三、不小心吃了老鼠藥該怎麼辦？

目前本局所採購的滅鼠餌劑是臘米餌塊，通常人們形容是食之無味，味同嚼臘，另基於安全考量，滅鼠餌劑皆添加苦味劑，所以很難吃下足夠致死的劑量；由於毒性與劑量是成正比的，老鼠因為個體小，只要吃下一點點就足以致命，相對於人，可能要多上百、十倍的量才有同樣的反應。但是，因為人與老鼠對目前市售的老鼠藥均會產生中毒，因此，不幸誤食後請立即催吐和送醫院，並且向醫生說明誤食的藥劑名稱，請他們處理。

四、為什麼放了很多老鼠藥，卻不見老鼠死掉，是不是老鼠藥沒有效?

本局發送之滅鼠餌劑皆為環境部許可之環境衛生用藥，有效成分及含量均送環境部認可之環境檢驗測定機構檢驗，符合規定後始完成驗收。目前滅鼠餌劑的有效成分皆為抗凝血劑，老鼠吃了就會因內出血逐漸死亡，死亡時間依食用藥劑多寡，通常約3至7天，該款餌劑藥效反應較為和緩，乃是避免其他老鼠產生忌食或警戒現象，並不是老鼠藥沒有效。

五、聽說吃了老鼠藥的老鼠會死在光亮處或水邊？

本局發放的滅鼠餌劑成分是抗凝血劑，老鼠只要吃了一些，就會因內出血而逐漸死亡，此期間其行動、體力、判斷力等可能受影響，部份中毒的老鼠會因體弱而至水邊飲水，而使你比平常容易發現牠，這乃是藥效發揮的現象之一，並非藥劑的特殊設計。

六、使用過的捕鼠籠或黏鼠板是否可直接使用，而不影響捕鼠效果？

有關此問題經求證滅鼠專家，均表示在他們的研究工作中，一直重覆使用已補捉過老鼠的籠子，且未曾加以處理，並沒有像民間所傳說的「別的老鼠就不會來了」，甚至今天捉到了老鼠，明天同一個籠子還是捉到了。教科書上也指出，同一種類老鼠的糞尿、氣味，尤其是異性的，易誘引其友伴，但是考量有的老鼠極凶猛，被捕後可能受傷流血或分泌警戒費洛蒙，例如抓到錢鼠後，其氣味十分的特殊濃厚。若實在缺乏信心，你可將使用過的器具曝曬於陽光下一日或用水清洗、用火烘烤處理均可，如果是黏鼠板則只好更新了。

七、經常使用同一種方法滅鼠，是否會使老鼠產生防衛心？

通常老鼠是有其領域範圍的，如果捕鼠方法得宜，應該可以迅速撲滅該區之老鼠，如經一段時間後未再捕捉到鼠隻，可能是鼠患已暫時解除。若是有新的老鼠侵入，先前所採用的滅鼠方法，對新對象而言還是新方法，當然可繼續使用。如一直受鼠害之苦，卻抓不到牠，就得改善防治技巧。