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    106年「來臺旅客在臺北市之消費及動向調查」出爐 遊覽景點與最喜愛景點洗牌 西門町、信義商圈、大稻埕名次躍進 各國喜好大不同 9成3旅客考慮再來臺北

    • 發布機關:臺北市政府觀光傳播局
    • 聯絡人:李佾璇股長、林虹伶
    • 聯絡資訊:1999(外縣市02-27208889)轉6902、7562

    來臺旅客人次屢創新高,首善之都「臺北市」更是外籍旅客必訪城市之一。依據臺北市政府觀光傳播局最新出爐的「來臺旅客在臺北市之消費及動向調查」顯示,106年外籍旅客到訪臺北市比率約90.91%,以交通部觀光局公布之106年來臺人次為10,739,601人次計算,約有9,763,371人次到訪臺北市,其中韓國來臺北市旅客人次自102年起即成長快速,更自103年起竄升為本市第四大來源國,106年成長19.18%,其次為美國,成長17.16%。
     
    觀光傳播局局長陳思宇表示,臺北市自101年開始辦理「來臺旅客在臺北市之消費及動向調查」,從中觀察來臺北市旅客的旅遊動向與趨勢,對不同居住地的旅客也能掌握其喜好及逐年變化。例如各國旅客在臺北市前三項從事的活動為城市觀光、逛夜市及購物,第四名則為參觀古蹟與文物,「但比起參觀古蹟,有更多的日本旅客會去按摩和SPA。」而近年觀光傳播局透過海外行銷大力推廣臺北的美食,因此無論是吸引旅客來臺北市的因素或是對臺北市印象最好的項目中,「食物」幾乎都包辦第1或第2名。至於旅客對臺北市哪些食物種類印象最好?調查顯示各國旅客幾乎一面倒地選擇小吃,日本及歐洲旅客則對中式料理印象最好。
     
    在旅客遊覽景點方面,往年前五名幾乎都是台北101、夜市、故宮博物院、西門町和中正紀念堂,今年西門町首度擠入第3名,信義商圈也首度擠進前5名,讓故宮博物院第一次跌落前3名外,「顯示旅客會前往的景點正在轉移中」,但若以受訪旅客曾遊覽景點中最喜歡的景點來看,故宮博物院仍舊是旅客心中的最愛,大稻埕則第一次挺進第3名,對此陳思宇表示:「大稻埕是臺北近年受到熱烈討論的地區,我們也在各式活動、產品和遊程中強力推廣,受到旅客的喜愛可謂實至名歸。」
     
    臺北市民或許已經發現,在捷運臺北車站及西門站等轉運大站,拖著行李箱,說著各式語言的觀光客愈來愈多,調查結果亦顯示,來臺北市的外籍旅客中高達8成6會選擇住在臺北市,而業界同樣看好臺北市觀光熱潮,截至107年7月25日,臺北市共有617家旅館,房間數共40,587間。
     
        面對旅館業拓展過於快速,陳思宇坦言過去由於房間數新增過快,一度讓一般旅館住房率下跌3%,「供過於求是難免的市場現象」,但近年已有回穩趨勢,106年一般旅館住房率為64.2%,較105年僅微幅下跌1.6%。而106年外籍旅客在臺北市住宿經驗的滿意度高達94.14%,顯示臺北市的住宿水準深受旅客認同,部分旅宿業者也推出優惠方案,住在臺北的合格旅館是相當實惠又舒適的選擇。
     
    陳思宇進一步表示,除了住宿經驗深獲旅客好評外,高達9成6以上的旅客對於在臺北市旅遊時的交通便利性及整體經驗感到滿意,對於整體景點及消費經驗的滿意度也達9成2以上,更有93.42%的旅客會考慮再度來臺北市,旅客對臺北的喜愛可見一斑。而近年觀光傳播局除了原有的日本、韓國市場外,配合中央新南向政策,也加強開拓東協及南亞高潛力客源市場,如赴馬來西亞、印尼、泰國、越南、菲律賓、印度、新加坡等國家,藉由辦理產品發布會、民眾見面會或參加旅展等方式推廣,拓展穆斯林、年輕旅客、自由行族群、團客及家庭團等新興客源,整合各項行銷方式,加強宣傳並深化臺北品牌形象,成果頗豐。
     
     陳思宇補充,綜觀日韓市場來臺北市旅客,近4年已有2成的成長,106年來臺北市東南亞旅客與105年相較也有近3成的成長,「原訂2020年可以達到的目標,很高興我們已經達成了!希望到2020年日韓市場可以再增加25萬人次,東協十國的來客量可以再成長2成。」
       
    觀光傳播局106年「來臺旅客在臺北市之消費及動向調查」分別在臺灣桃園國際機場、高雄國際機場及臺北松山機場等三處,針對到訪臺北市之離境國際觀光旅客進行面對面的問卷調查。調查對象為106年1月1日至12月31日出境之外籍與華僑旅客(含大陸旅客,不含過境之外籍與華僑旅客),按母體資料進行樣本特徵控制,抽取具有代表性之樣本。106年調查期間接觸的來臺旅客共4,806人,整體到訪臺北市比率為90.91%,到訪臺北市且願意受訪的旅客有3,600人。