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　　臺北市政府法務局發布新聞稿指出，今(8)日已針對錢櫃火警事件舉辦法律權益保障說明會，經統計97名傷亡者中，有71戶由關懷社工陪同出席。說明會由蔡炳坤副市長率市府相關局處，向受害者及其家屬說明本件事故處理進度及所涉法律權益事宜，並由義務律師團及法律扶助基金會現場逐案提供法律諮詢服務。

　　法務局表示，本次說明會先向受害者及其家屬說明北市府督促錢櫃公司及富邦產險公司處理賠償事宜進度，錢櫃公司於5月5日已承諾先預付罹難者家屬200萬元賠償金，並加發10萬元慰問金予當時仍在加護病房之傷者。接著由主任消保官針對本件事故所涉相關法律規範、民事求償請求權及賠償範圍進行說明。最後則安排14名義務律師逐案提供法律諮詢服務，並蒐集受害者及其家屬之訴求，其中有法律扶助需求者，則由法律扶助基金會現場收案並提供協助。此外，現場亦設有社會、民政、勞動及衛生等局之服務櫃台，即時提供受害者諮詢。

　　法務局進一步表示，說明會中受害者及其家屬多欲向錢櫃公司求償醫療費、看護費及喪葬費支出，並賠償薪資、勞動損失及精神慰撫金，法務局將彙整相關訴求，促請錢櫃公司主動、積極處理。另於受理消費爭議協調申請後，透過消保協商調解平台，積極協助受害者及其家屬向錢櫃公司求償，以保障其權益。

　　受害者或其家屬若有任何法律疑義，於本市可撥打1999轉7812或1028；於外縣市者，則可撥打(02)27208889轉7812或1028，法務局將協助提供相關法律諮詢。