臺北市政府全球資訊網

1.重新啟動裝置並確認網際網路連線狀況良好。

2.檢查 Android 系統更新:

• 在 Android 手機或平板電腦上開啟「設定」應用程式。
• 依序輕觸「系統」下一步「進階」下一步「系統更新」
• 系統隨即會顯示你的更新狀態。
• 按照畫面上的指示下載或安裝更新。

3.清除 Play 商店的快取和資料:

• 開啟裝置的「設定」應用程式。
• 依序輕觸「應用程式和通知」下一步「應用程式資訊」或「查看所有應用程式」。
• 輕觸「Google Play 商店」。
• 依序輕觸「儲存空間」下一步「清除所有資料」。

詳細資料請參考Google Play 說明