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    列車離站/關門警示音太刺耳,可否換成悅耳的音樂?

    為提醒旅客注意,避免旅客夾傷等意外事件發生,目前捷運電聯車於關門時設2道警示音:第1道鳥鳴聲提醒旅客停靠時間已到,第2道類似救護車之警示音則提醒旅客車門正在關閉,期能有效警示旅客。針對部分旅客反映「鳥鳴聲」過於尖銳急促,在參考其他國家捷運系統作法後,原於中和線各車站試辦將原有「鳥鳴聲」改以播放較柔美之音樂響聲替代,後經本公司蒐集旅客來函及問卷意見,同時延請相關專家學者研議,為使各車站離站警音音效之選用具有一致性、易於辨識及注重警示功能,並維持多數旅客已養成之搭乘慣性,故統一調整回與其他系統一致之「鳥鳴聲」警音。