臺北市政府全球資訊網

臺北市政府法務局今天（5日）發布消費警訊指出，「2015臺北國際旅展」期間，消保官查獲世貿1館臺中館臺中市谷野會館(民宿)及臺東館臺東縣娜路彎大酒店違規情節重大，105年1月8日至1月11日「第六屆台北國際冬季旅展」即將舉辦，呼籲消費者注意。
法務局楊麗萍簡任消保官表示，違規的臺中市谷野會館(民宿)之民宿登記證核准房間數為2間，惟其實際經營房間數已超過核准房間數，有擴大違規營業之事實，違反發展觀光條例第55條規定;另外亦被第3次查獲禮券發行單位記載不一致、發行人地址記載不一致且與民宿登記證地址記載不一致。臺東縣娜路彎大酒店被查獲販售貴賓住宿4人房住宿券無記載「履約保證」，2人豪華客房住宿券未記載「履約保證」起訖時間，2家業者上述情形均嚴重影響消費者權益，因此發布消費警訊。
楊麗萍簡任消保官進一步表示，消保官於104年11月6日至11月9日執行104年消保官上前線 商展GOGOGO計畫第8場「2015臺北國際旅展」，總計查獲9家違規業者(如附表)，法務局業將違規案件移請權責機關處理，而本次商展查獲之違規業者均非臺北市業者，並以其他直轄市、縣(市)政府攤位所帶來的業者違規情節最為嚴重。另旅宿業別中，則以民宿業者違規案件較多，未來將持續列為重點查核對象。
世貿每年有非常多的旅展，105年1月8日至11日冬季旅展正要舉辦，楊麗萍簡任消保官最後提醒消費者，在旅展購買相關禮券商品(或服務)，應先注意禮券上是否記載「履約保證」，並請業者出示已完成履約保證之相關證明文件，且於收受禮券時仔細核對與業者提供之樣張是否相同。消費者對於廣告文內容如有疑義，亦應請業者說明，並請業者將承諾內容記載於書面，以確保自身權益。如有任何消費上之爭議，可利用消費者服務專線「1950」或撥打市民熱線「1999」轉6169（外縣市請撥：02-2725-6169）查詢，消服中心及消保官室將會提供相關消費諮詢及協助申訴，以維護消費者權益。