臺北市政府全球資訊網

臺北市政府社會局新聞稿
發稿單位：身心障礙者福利科
發稿日期：105年8月24日
聯 絡 人：廖秋芬科長
聯絡電話：1999分機2267、2268，0975382170
身心障礙福利會館提供多元服務　社會局持續傾聽障礙者意見
積極改善環境與服務
報載有身障者批評身心障礙福利會館之硬體設施及空間規劃，對身障者不友善。本局回應說明如下：
本局興建身心障礙福利會館二期大樓，規劃之初即邀請身障團體及專家學者共同討論各樓層之用途及服務規劃，目的除希望提升場地硬體規格及使用空間外，亦期待充分運用會館場地，提供身障朋友所需之多元服務。目前會館已結合身心障礙需求評估中心、輔具中心、身心障礙者資源中心及衛生局照顧管理中心，讓身障者能「一站式」獲致多項服務，避免四處奔波之不便。至有關身障者抱怨會館場地多為辦公空間，缺乏休憩場地，會館二期目前僅3樓需求評估中心及4樓照顧管理中心及一期2樓身障資源中心設置辦公空間，均為提供身障者服務所必須。然新舊會館未來將提供8個活動場地供身障團體使用，較原本舊會館時期增加2倍。且本局已要求相關局處加強所轄場館設施及鄰里公園之無障礙環境，並將整理場地清單提供身障團體參考，讓身障者能就近公平使用各種場地資源，以符合身心障礙者權益保障法之精神。
另有關身障者反映會館場地設計問題，本局興建此大樓，即期望做為無障礙的典範，故為符合身障者使用需求，規劃設計階段即邀請身障團體、無障礙勘檢委員提供專業意見，施工期間會館進行至少3次無障礙勘檢並通過檢查，符合無障礙設計規範。完工後為求周延，亦主動邀請身障團體及各障別代表，就動線、逃生及引導設施進行檢視，至少5場次以上，後續亦會將身障朋友所提建議，分級分類逐項進行改善，務求盡善盡美，成為無障礙的典範。
此外，有關身障者反映會館門口鋪面凹凸不平，為維護身障者安全，避免於道路上與車流相會，動線設計係引導進入專用通行步道，而非行走馬路再轉入正門口斜坡(詳圖示)。由於正門斜坡之舖面設計因綠建築規範以透水性鋪面施作，並有止滑功能，其透水縫隙導致部分輪椅使用者通行不適。為避免誤解及意外發生，本局將加強增設地面標線及引導標示，引導輪椅使用者行走專用行步道。
身心障礙福利會館期待做為本市無障礙指標，應滿足所有障別之身障者需求，基此，本局特別於啟用前主動辦理多場座談會，積極改善環境與服務。未來除將呼籲中央主管機關檢討規範外，亦將持續蒐集意見進行修正，也希望身障者能踴躍表達建議，共同打造身障會館成為身障者的友善園地。