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一、市府各機關請依「臺北市陳情系統作業程序」之規定辦理。

二、逐級溝通協調：非屬管轄權案件，應簽註意見並與相關管轄權機關人員逐級溝通協調確認，經由機關業務分層負責層級人員核定，於收件後次一工作日內完成改分或代為立案作業。

三、須現場會勘者：最遲應於次二個工作日內完成改分或移文事宜。