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Q1：何謂3A智慧進出服務(無票卡進出服務)?

A1：本市公有停車場為提升便利性，已全面改採自動車牌辨識進出場服務，進一步提供一種3A智慧進出服務(無票卡進出服務)方式，只要申請成為會員，即可於本處自營停車場使用。

Q2：臨停車及月票車都可以申請使用嗎?

A2：是。

Q3：申請使用3A智慧進出服務(無票卡進出服務)有什麼好處?

A3：民眾可以在本處自營停車場貼有「無票卡進出」標誌(如附件)的停車場，免抽(靠)卡進出停車場，可以節省進出時間外，亦可避免票卡遺失困擾或頭手伸出車外衍生危險，享受便捷、安全、快速的智慧化停車服務。

Q4：怎麼申請?

Q4：目前已開放申請的行動支付業者：「Pi拍錢包」、「歐付寶」、「街口支付」、「悠遊付」、「橘子支付」、遠傳「friDay 57」、「遠通電收」、「富邦行動銀行」、「ezPay簡單付」、「車麻吉」、「停車大聲公」、「嗶嗶繳」、「LINE Pay」、「全支付」 等14家，民眾可下載該業者APP，綁定扣款帳戶，申請成為會員後，選擇使用無票卡進出停車場服務，如果是上述APP會員，只要增加申請使用無票卡進出停車場服務，即可使用。

Q5：停車費怎麼繳?

A5：每次停車的費用會於車輛出場時結算停車費送到支付業者處自動扣款。

Q6：如何可以知道被扣多少停車費?

A6：扣款成功後，民眾會接到支付業者的推播訊息，告知停車費金額及扣款是否成功等訊息。

Q7：扣款失敗怎麼辦?

A7：本處會於當日夜間再重新執行扣款，扣繳結果仍會推訊息給民眾，若仍無法成功扣款，民眾於停車次日可利用既有繳費管道查詢及繳費，至本處網站https://parkingfee.pma.gov.taipei/查詢及透過申請會員之APP、其他行動支付APP或至各地統一超商(7-ELEVEN)、全家便利商店、萊爾富、OK等便利超商查詢繳費。

Q8：月票車已經申請3A智慧進出服務(無票卡進出服務)，如果到其他停車場臨停，也想使用該服務還需要再申請嗎?

A8：需要再申請，已購買停車場月票之民眾，欲於本處自營其他停車場使用本項服務，亦需申請加入已開放申請的行動支付業者會員方可使用。

Q9：已申請使用一段時間後不想使用如何辦理?

A9：可向原申請綁定支付工具業者申請中止使用。

Q10：享有特殊優惠民眾停車權益可否申請?

A10：本項服務會自動扣款，享有特殊優惠之民眾(例如:計程車前1小時免費、享身心障礙優惠及花季前3小時免費等）離場前請先至管理室辦理折扣，方可享有優惠。