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為提醒旅客注意搭乘電扶梯之安全，本公司已透過車站指標、廣播、海報及電子媒體影片密集宣導搭乘安全注意事項，並由車站站務同仁及保全人員加強於月臺及電扶梯附近協助現場動線導引，以避免意外之發生。此外，於各電扶梯乘場之頭尾兩端皆設置緊急停止按鈕，並設置顯眼之告示標語，以期降低事故發生機率，確保旅客搭乘之安全。