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臺北捷運除提供旅客安全、可靠、舒適、便捷的運輸服務外，為提昇平面路段及高架路段沿線居民生活品質，本公司於淡水信義線高架及平面段增設隔音牆及採取一些減低音量改善措施（包括電聯車輪緣潤滑、電聯車鋼輪車削、鋼軌研磨、基鈑抽換、更換新式道岔及視狀況調整營運模式等），於文湖線以增設隔音牆及軌道魚尾鈑等方式進行改善，並成立專責改善小組，積極研析改善方案，而臺北捷運沿線增設隔音牆工程區段之選擇，原則以超過噪音管制法「陸上運輸系統噪音管制標準」之區段為優先辦理噪音改善工程，以期系統營運音量對民眾生活之影響減至最低。