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    雙北定期票異常說明

    • 發布機關:臺北市公共運輸處
    • 聯絡人:朱宸佐
    • 聯絡資訊:27274168轉8201

    針對媒體報導雙北1,280元定期票吃到飽民眾還遭扣款案件,公共運輸處表示已於4月16日正式上線前,要求各公車業者全面檢視各公車驗票機均已全面更版完成,系統運作大致穩定正常;目前接獲民眾反映使用定期票卻遭異常扣款案件,經研判為個案卡片損毀或設定異常事件,非全面性異常狀況。民眾如有使用定期票遭異常扣款情形,可持卡片至各捷運站詢問處進行檢測修復;另考量民眾已支付1,280元購買定期票,為確保民眾權益,後續將通知民眾退還溢扣金額。
    公共運輸處目前仍請雙北市公車業者釐清造成溢扣款之原因,如查明為公車驗票機因素致發生溢扣情形之個案,公車業者將再另外提供遭溢扣民眾100元之等值補償。
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    自行車禁行騎樓。
    自行車超越行人前請說借過,再從左側緩慢通過並說謝謝。
    計程車(含敬老愛心車隊、無障礙計程車)叫車電話請撥0800-055-850(市話免付費)或手機直撥55850(付費)。
    復康巴士叫車專線請撥02-40556789或網址http://40556789.taipei.gov.tw/。
     
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