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臺北市長柯文哲一行訪歐來到愛沙尼亞，於當地時間17日與中央部會Ｅ化主管官員餐敘並參訪愛沙尼亞E化政府簡報中心，聽取愛沙尼亞資訊系統管理局（RIA）簡報，當日下午拜會塔林市務卿 Mr. Toomas Sepp並聽取愛沙尼亞數位治理學院（E-Governance Academy）簡報。

柯文哲造訪愛沙尼亞E化政府簡報中心（e-Estonia Briefing Center）時，由Ms. Anett Numa接待介紹，並現場示範系統操作，以及解釋愛沙尼亞政府如何保護民眾個資機制，民眾可透過這項機制回溯哪些單位的瀏覽過資料，避免個資被做非法的利用。

Anett Numa表示，愛沙尼亞政府設立專屬的資料保護局來保護民眾的個資，由於大家對愛沙尼亞的投票方式非常感興趣，Anett Numa也展示出愛沙尼亞非常簡單的投票頁面，希望簡單到90歲的老人都知道怎麼操作，透過第一道、第二道密碼投出自己的票，同時為防止受到身邊輿情或周遭的壓力，他們有7天的投票時間做投票的更改，這方式讓愛沙尼亞人民不用專程坐飛機回來也能投票，目前每張電子投票的成本為2歐元。

Anett Numa說，愛沙尼亞獨立後經過一段民眾與政府的磨合期。他指出愛沙尼亞人口130萬人，國土在歐洲也不是最小的，也因地廣人稀，有些小島僅有50人，所以1991年開始要讓這些人接觸到政府單位，但當時政府預算有限，於是要找一個新的方法克服，唯一的方式就是電子化，加上國會通過法案配合發展，而發展初期民眾沒錢買電腦也是當時愛沙尼亞遇到的一個問題。

Anett Numa進一步表示，當時世界上沒有發展範例，愛沙尼亞也沒有把握會成功，他們認為教育是最好的投資，所以第一步是把資源挹注在學校，很慶幸這項發展獲得成功，發展程度也比其他國家好上兩倍以上，現在愛沙尼亞每年吸引上萬名外賓來參訪取經。Anett Numa在會上分享，只要有對的人引導和對的策略，就會有好的事情發生，鼓勵有勇氣就能成功。

Anett Numa提到現在愛沙尼亞發展網路便利為世界第2，第1是冰島，系統安全性排行全球第5，他們也特別重視保護政府資料。愛沙尼亞人有一張卡片，卡片上沒有任何保密資料，名字、生日、身分證字號對他們來講是公開的資料，晶片上是個鑰匙，讓民眾連結到雲端，以兩道密碼方式進入系統。目前愛沙尼亞結婚、離婚、買房子仍須紙本作業，但因需要嚴謹處理，所以這三項還在研發中。

當地時間17日下午，柯文哲一行前往塔林市政府官邸拜會Mr. Toomas Sepp並聽取塔林市政府簡報，瞭解塔林的政治運作模式以及塔林市府的組織架構。簡報時提到愛沙尼亞提供法律、數位身分證（證明身分登入才及數位簽名），可以確認登入的人是正確的人，也可以減紙，現在塔林已經有很棒的ID卡功能，而愛沙尼亞已經有45%的人是透過電子投票。此外，塔林市政府也提供多種功能平臺給民民眾使用，並針對不同族群及需求開發不同的資料庫。目前塔林的文件管理系統，資料都可以放在裡面，在國外也能使用，帳單也是用數位方式處理、規劃會議、訂會議室也是在雲端管理，會議前24小時，與會的人就能知道議程，但有時候也會衍生問題。好處是減少會議紀錄，很多事情都可以在系統上解決，像塔林舉辦大型活動只要數位申請即可。

記者詢問市長今天聽了好幾場有關愛沙尼亞E化發展的簡報，覺得有哪些部分值得臺北市政府參考？柯文哲說，今天(17日)聽了外交部跟經濟部的簡報，也有聽等同於愛沙尼亞市的秘書長、E化學院的老師、委外廠商的報告。看了中央和地方城市；政府部門和委外廠商，了解到愛沙尼亞的E化過程當中，也不完全是政府做的，從中央到地方，都要是公私協力，才有辦法成功。

他認為其實在整個E化系統中，最重要的還是identification(識別)，就是如何證明你是誰。聽起來他們可以用卡、手機、ID passport有各種不同的方式，在網路世界證明你是誰。大概在今年的3到4月，要推出更優化的臺北卡，因此會把這次的經驗拿回去研究看看，把原本預備要推出的優化規格，再看看有沒有辦法再精進，回去會再做個整理。

柯文哲進一步指出，臺北市E化勢在必行，這次在愛沙尼亞這樣聽一聽下來，也給了他很多啟發，這次還特別把法務局帶來，因為整個E化過程當中，如果不違反個資法或是政府部門在哪些法令上要配合。他坦言，也不是聽一聽就全部都懂，最重要的是有建立聯絡窗口，未來兩個月，臺北市要優化臺北卡的時候，特別是連結了悠遊卡功能，過程中如果有遇到問題，可以隨時再請問愛沙尼亞的意見，做一些回饋，他想這是很重要的。所以今天最重要的就是建立聯絡窗口，在北市推動E化過程中，隨時有個顧問可以問，這才是此行最重要的目的。

記者詢問市長認為愛沙尼亞的電子投票方式在臺灣可不可行？柯文哲說，他看愛沙尼亞從2007年的一開始才1%多，現在已經差不多到了45%左右，所以也不是一下子就很高，大概也是10年間，也還沒有過半，大概一半的人是用電子投票。他倒是覺得，如果臺灣要推的話，要全國一下子用電子，大概也是有問題，其實最理想是找試辦區，比方說金門、澎湖、馬祖，或是說臺北市選幾個區。他覺得E化是勢在必行，但是還是要評估實際情形，愛沙尼亞之所以容易推，是因為總人口才130萬左右，光是臺北市總人口就270萬人，是愛沙尼亞總人口的2倍以上了，所以要一下子全國推，比較困難，應該是要先找出試辦地區，開始去試辦。

記者提到愛沙尼亞在發展E化之時，認為教育是最好的投資，所以第一步是把資源挹注在學校，後來獲得極大的成功，現在臺北市也在打造校園智慧化，市長是否也有相同的想法？柯文哲說，這策略是對的，特別是高中，事實上，臺北市在推動E化大概有先設定3個方向，學校、公務員、敬老卡。其中，學校是主力，特別是在高中職階段，是北市在推動的第一個試驗場地，其實高中職生很快就進入社會，北市236間學校，包括國小、國中、高中職，特別是高中職，是北市在試驗E化的重要單位。等回臺灣以後，要去北市教育局的E化中心走走看看，比方說學校裡面，可以先把程式設好，以後學校如果要選班代、家長會長，就可以嘗試用E化。他覺得教育是最好的投資，這沒有錯，教育還是百年大計，學校還是改變社會文化的最好場所，跟他的想像一樣。

對於布拉格外交風波引起論戰，劉仕傑辭任職公司總監，記者詢問市長怎麼看？會不會找他來？柯文哲說，他不曉得這倒底發生什麼事，他想會因為寫一篇臉書就被開除嗎？這太奇怪了。他想是這樣子啦，在知道事實的真相之前，也不用一下子就去下結論，只是說這樣聽起來有點怪怪的，如果寫一篇臉書就要被開除，這個太奇怪了，還是先調查清楚再講吧。

至於在市長出訪期間，有傳言民眾黨內角力派系互鬥，記者詢問市長有聽說嗎？另外也傳出愛將蔡壁如得罪黨內人士？柯文哲說，他覺得這些都太誇大了，因為事實上不只在黨，長期以來我們這個團隊就是有意見大家就舉手，所以一般在開會討論的時候，外面的人以前沒有看過這種會議模式，看到都會嚇一跳，問說你們在幹什麼，其實我們沒有什麼，就只是在討論而已，只是每個人在表達自己意見，所以我們不是一言堂。所以他認為有時候講什麼內鬥那些都太誇張了。至於說蔡壁如得罪人，這也不是什麼新聞，因為她一向做事都比較直接，他覺得這沒什麼，就是外科文化，有話就直說，有問題討論，這種方式對一般傳統官場來講，可能對方不習慣，就這樣而已。

對葛來儀日前提到武統不是習近平近期目標，而中方希望民進黨下次落敗，所以接下來可能會尋找潛在合作對象，可能來自國民黨或是柯文哲、郭台銘，對此市長怎麼看？柯文哲說，其實葛來儀這一年來的發言，越看越像綠營的側翼，他倒是覺得她講的聽一聽就算了，聽起來是滿奇怪。不過有時候是這樣啦，發言要看一貫，單看一次可能會覺得怎麼這麼怪，現在這樣一年看下來，他就覺得看起來很像側翼。

記者詢問市長怎麼看臉書上的「柯文哲逐字稿」粉專被下架？柯文哲說，這個他也覺得很奇怪，到底發生什麼事情，常常是這樣啦，他覺得最近的臺灣社會常常發生那種很奇怪的事情，像這個粉專為什麼莫名其妙被下架？只是他每天講話的逐字稿？這倒底怎麼一回事，應該要去查查看。

對於國民黨議員說民眾黨是國民黨最直接挑戰，市長怎麼看？柯文哲笑說，他看國民黨最大的挑戰還是自己，他每次說，我們活在世界上，常常最大的敵人都是自己，國民黨今天的問題不要扯到民眾黨，他覺得國民黨內部趕快去喬一喬，他覺得國民黨真的有點危機，他們內部到底要怎麼度過？畢竟是存在百年的政黨，恐怕他們還是要自己加油一下，不過絕對跟民眾黨無關。