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臺北市副市長黃珊珊19日向媒體報告臺北市「嚴重特殊傳染性肺炎」（COVID-19）防疫工作，宣布市府將投入長期以來由消防局培訓的防災士1千多名人力，預計本月底前開班四梯次增訓防疫相關課程及勤教後，投入社區防疫工作，減輕里長及里幹事的工作負擔。
 
黃珊珊表示，臺北市各區健康中心也將於2月21日開始販售口罩，因為之前健康中心沒有醫療行為，所以一直沒有刷健保卡的設備，因為中央政府也希望臺北市能夠配合協助口罩的銷售，所以市府最近在健康中心裝設這些相關設備，協調好的話，每個健康中心每天都會販售口罩。但是北投跟文山這兩個行政區的健康中心會比較慢，因為他們跟原來的臺北市聯合醫院門診部分，其實沒有合在一起，所以這兩個區健康中心的開賣，跟其他區的健康中心開賣時間會慢一點，市府會統一公告讓民眾知道，發售量與發售方式跟藥局一樣。
 
黃珊珊表示，消防局、衛生局跟民政局都已經做好溝通，接下來會對於社區防災士展開訓練及勤教，防災士可以協助臺北市社區防疫工作及社區衛教宣導，防災士動員起來的話，可以協助現比較辛苦的里幹事跟里長；媒體詢問，會從什麼時候開始？黃珊珊表示，預計在本月底前就要訓練完四個梯次。衛生局長黃世傑補充說，因為一般的防災士以前培訓的可能是針對其他的災害，疫災則是特別的災害。
 
媒體詢問，市府培訓的防災士證書是什麼證書？黃珊珊表示，是由臺北市消防局訓練完的結業證書，臺北市推動社區防災士，已經推動很久了，都是社區的熱心民眾，還有一些里長也受過訓。因為極端氣候的防災，以後都要做社區防災，這些防災士訓練了1千多位，也希望更多的民眾來參加防災士的行列，因為以後發生事情，你看很多尤其是消防局，現在很多OHCA的病人，其實是靠著地方的很多現場做CPR的人把他救回來，所以這些防災士希望是將來在社區裡，不只是都靠消防局的人力、設備，市府針對疫災的部分會特別再訓練。
 
媒體詢問，市府對於防疫計程車的規劃？黃珊珊表示，今天中央有一個特別的規範下來，他們也注意到居家隔離或居家檢疫的人，他們的就醫需求，所以今天中央的流程很清楚，就是將來如果居家檢疫或居家隔離的人發生了呼吸道症狀，由衛生局或防疫專線1922評估完以後，有呼吸道症狀的就是用救護車送醫；不是呼吸道症狀，或是一般的病症，現在中央給市府的公文就是以通訊診療為原則，就是打電話跟醫師，做通訊診療，通訊診療完後可能就沒有再去醫院的必要，可能只有領藥的需求，沒有什麼問題就不需要再進行後續的送醫。
 
黃珊珊接著說，有一些不接受通訊診療者，就醫還是需要經過衛生局的同意，這個部分就有防災計程車的需求，另外一個就是，在經過通訊診療後，醫生還是認為居家隔離或檢疫者還是要到醫院診察，還是有到醫院的需求，中央有這個規範，但是中央沒有告訴市府，要怎麼去醫院？她表示，這部分市府還要再去請示中央，如果地方政府還是要負責的話，防疫計程車的需求就存在。今天市府交通局有提出他們跟車隊的討論，「車隊的擔憂是什麼？」等問題，在初步討論後，可能採取包車的方式，就是固定幾輛車，他們也不要再去載別人了，也就是固定有幾台車是為了市府防疫的需求訂下來的車，用這樣的方式去跟這些車隊談，固定下來，這樣大家也比較清楚，也不要煩惱要清車再去載別人，這個部分因為還沒有定案，府要先確定中央這個需求是跟防疫計程車契合。黃珊珊表示，中央說要先衛生局確認，不得自行前往就醫，那不得自行前往就醫，變成北市要送他去就醫，那又不能用救護車常常送不是緊急、急症的人去就醫，就變成一個很奇怪的地方。所以如果中央規定清楚，那再去考慮這個防疫計程車是不是有100%的需要，如果真的有，交通局就去做包車的方式。目前等中央訂好以後，這個需求就會比較清楚，但其實這個量很少，居家隔離或檢疫者就不是呼吸道疾病，可能是刮破了手要去包紮，到底要不要去醫院，不是跟肺炎有關係的病，他還是有就醫的需求，那個量應該是很少的。
 
記者詢問，目前居家隔離與居家檢疫的人，還是有這樣的案例出現。現在臺南就確定除了公布失聯者姓名，還要公布照片跟區域，那臺北市會跟進嗎？黃珊珊回應說，失聯的部分一直是個大問題，但是中央的法規是公布姓名，公布照片應該要經過中央的同意；記者追問，因為現在臺南市已經宣布說他們會公布照片，會不會希望中央有個統一個規範？黃珊珊表示，其實北市是第一個公布的，但是當時就說過很困難，因為姓名只有三個字，所以真的沒有辦法確定誰是誰，後來說可以公布路徑的時間，沒有公布照片只公布姓名，的確還是找得到人，要公布照片，可能要中央同意，會比較方便作業，北市府也不方便自己就去做，畢竟還有相關的規定在，逾越這個規定的話，還是中央去做解釋比較好。
 
記者詢問，臺北市在這兩天還有新增的失聯或開罰案例嗎？黃珊珊回應，今天有一個失聯，但這個人的身分還無法確認，所以無法確定他是否真正的失聯。開罰的部分就是回到昨天以前，昨天8例，今天沒有新的人，如果有的話會統一處理；記者追問，身份還沒確認是指，性別、姓名、從哪裡來都還沒確認嗎？黃珊珊表示，他還不算是真正的失聯，還要跟警政系統去確認他相關入境的資料；記者追問，是打電話他沒有接嗎？黃珊珊回答說，民政局沒有講這麼細，但目前他們認為這失聯還沒有到達要公布姓名的程度，有先通知警政系統，再確認他的資料是否確實。為什麼資料很慢，就是因為要一直確認、一直確認。
 
記者詢問，防疫計程車若是包車，包車是由市府作統一委外嗎？黃珊珊表示，目前細節還在跟車隊討論，如果是包車當然是市政府讓它不要去做別的事了，當然是市府要統一把它包起來，就變成市府來負擔它營業的損失，但它要為市府所用，就是當需要的時候，它要去負責相關人員的運送。但這個部分就是那個需求確定是市府可以這樣子做，但是市府的能力又沒有辦法自己送，或者是他們現在是不能自行就醫，連家人送醫可不可以也不知道，因為現在中央規定是同意家人把人送去醫院，黃世傑補充說，之前的方式都是由家人送的。黃珊珊表示，今天中央的規定之後，就不知道家人可不可以送？北市的防疫計程車，原本只打算服務獨居的居家檢疫者，如果說連家人送也不可以的話，就變成防疫計程車的需求就會增加。現在還要等中央的規範，確認一下對於自行就醫是如何規定，如果清楚的話、有這個需求，當然就把防疫計程車組起來。記者詢問，包車是採包月、包周還是其他方式？黃珊珊回應，細節會請交通局與車隊再去協商，因為北市現在是統計每周的量，目前需求量真的不多。每天大約最多9次，最少2次，所以1天的量大概只有幾個人，因為他有症狀、緊急的就是送救護車了，這個是不是呼吸道疾病的其他就醫的需求而已，其實很少，所以市府認為量不會太大，也沒辦法評估到底要多少？所以要確認中央的流程完之後，就能知道大概可以抓的量；記者追問，那會配給相關基本的檢疫配備嗎？都是由市府這邊負責？黃珊珊表示，當然，市府既然要計程駕駛做這個措施，就要將他保護好。黃珊珊補充，每天最少的是2人次而已，因為他自己可以就醫的，也不需要市府幫忙送，是他家人可以送的。但現在如果家人不能送，這需求就會增加。黃世傑補充說，也不能讓這些人通通都叫救護車，那家人不能送，這個就很麻煩了；黃珊珊表示，因為今天的規定比較嚴，變成不得自行就醫，要市府指定，那一指定的話，就變成「市府有沒有送的義務？」黃世傑補充說，這部份原則上鼓勵用通訊診療，就是不必到醫院去，用電話、Line或是視訊，在家裡用通訊診療，這部分倒是有現行的辦法。
 
記者詢問，針對現在有趴趴走，就是可能有居家隔離、居家檢疫的人，除了開罰之外還有更進一步的嗎？像是智慧手環已經進行到什麼樣的程度？有在規劃嗎？黃珊珊表示，這不是地方的事情，這是中央在做所謂APP定位的事，地方不可能去做什麼手環，當然希望有個科技定位的方式。但是趴趴走的部分，對地方來說就是報中央，中央可以的話就是強制安置。
 
記者詢問，所以監控APP也是由中央負責？黃珊珊表示「當然」；記者追問，居家隔離者是不是也有在用APP定位隔離地點？黃珊珊表示，居家隔離一定有手機，居家隔離的人很少，但目前臺北市管的居家隔離者，一定有手機，都有配置防疫手機，都有發一支手機給他們。因為手機有限，而居家檢疫有3千多人，不可能給他們每個人都發手機，所以應該是用APP的方式去做定位，黃世傑補充說，臺北市目前居家隔離的是10個人。